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视频电话会议系统供应商的选择

2023-05-16 344

视频电话会议系统供应商如何选择合适的到目前为止一般需要考虑三个方面:


1、电话会议系统的通话质量。


选择(PSTN)网络技术的供应商。(但价格比网络的要高很多 有:音络(INNOTRIK)、全时、Meetingtel、会讯通等)。


2、电话会议系统操作性的简便程度。


好的电话会议,主持人好操作,会议效率就高,比较好的有:音络(INNOTRIK)、Anychat、全时、远特(Meetingtel)电话会议等)。


3、系统的功能方面。


你须要跟据自己的需求而定,会议要不要、录音、通话帐单细、托管等。


当然你参会人数少,如果只是想三到四个人参会,那就不用电话会系统了,只要一个多方通话的功能就可以了。


如果你的参会人数较多,就一定要用会电话会议系统了。(据说音络的电话会议系统最多可以达到4000方数)


4、服务态度。


客户在使用电话会议时遇到任何问题,是否能够立即得到帮助? 对会议操作不熟悉进行现场协助 ; 即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等); 协助对掉线人员进行外呼,确保会议流畅进行;按需提供各种支持服务(反馈参会人情况,参与人静音等)。


在市面上大多流行的远程会议包月产品都基于纯Internet的,即声音的传输也都是通过VoIP的技术,这对于服务提供商来说几乎没有任何变动成本,所以包月的费用可能完全囊括了用户主要的使用功能。


但作为电话会议服务商来说,为了充分保障客户的语音沟通质量(基于VoIP的语音传输,由于互联网的不确定性,经常出现断续和延时),采用电话线路(PSTN网络)传输声音,这同我们一对一打电话一样,除了服务费用外,其实无论我们通过什么方式,都不可避免的向当地运营商缴纳一定的市话或长话费用。


换言之,电话会议服务的费用组成有两个部分,一是服务费,二是电话通信费(随着商家竞争,基本不收服务费了)。