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视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。随着视频会议技术的日趋成熟，集音频、图形、图像、文字、数据共享、公文流转等为一体的视频会议，使越来越多的人开始享受到网上办公、远程医疗、远程通信、远程协作、远程培训等全新的工作模式。
视频会议系统方案有时也叫“视频会议方案”英文为(Video Conference Solution)，包括了软件视频会议系统和硬件视频会议系统。
随着时代的发展与进步，网络与计算机应用逐渐普及到社会各个层面。为了提高工作效率，精简业务流程，许多单位和企业选择使用视频会议系统。在两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式来交流信息。
目前视频会议逐步向着多网协作，高清化的方向发展着。而相比传统的自建视频会议，租用视频会议在价格与灵活性上具有不可替代的优势，逐渐受到单位与企业的青睐，但是，不可否认自建硬件视频会议更加稳定和适合大中型企业，对于长期使用的企业也更加经济。
1、多点处理单元(MCU)
MCU是视频会议系统的核心部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机多达64个用户的接入服务，并且可以进行级联，可以基本满足用户的使用要求。MCU的使用和管理不应该太复杂，要使客户方技术部甚至行政部的一般员工能够操作。
2、大中小型会议室终端产品
大中小型会议室终端产品是提供给用户的会议室使用的，设备自带摄像头和遥控键盘，可以通过电视机或者投影仪显示，用户可以根据会场的大小选择不同的设备。一般会议室设备自带专用摄像头，可以通过遥控方式前后左右转动从而覆盖参加会议的任何人和物。
3、桌面型(PC)终端产品
直接在电脑上举行视频会议，一般配置费用比较低的PC摄像头，常规情况下只能一两个人使用。
4、电话接入网关(PSTN Gateway)
用户直接通过电话或手机在移动的情况下加入视频会议，这点对国内许多领导和出差多的人尤其重要。可以说今后将成为视频会议不可或缺的功能。
此外，视频会议系统一般还具有录播功能。能够进行会议的即时发布并且会议内容能够即时记录下来。基于现时流行的会议信息资料的要求，本系统能够支持演讲者电脑中电子资料PPT 文档、FLASH、IE浏览器及DVD等视频内容 ，也包括音频的内容等、会议中领导嘉宾视频画面、会场参与者视频画面的同步录制。
