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视频会议系统是通过网络通信技术来实现的虚拟会议，使在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式交流信息，支持人们远距离进行实时信息交流与共享、开展协同工作的应用系统。
随着视频会议系统方案技术的日趋成熟，集音频、图形、图像、文字、数据共享、公文流转等为一体的视频会议，使越来越多的人开始享受到网上办公、远程医疗、远程通信、远程协作、远程培训等全新的工作模式。
“视频会议系统方案--有时也叫“视频会议方案”英文为(Video Conference Solution)，包括了软件视频会议系统和硬件视频会议系统。
随着时代的发展与进步，网络与计算机应用逐渐普及到社会各个层面。为了提高工作效率，精简业务流程，许多单位和企业选择使用视频会议系统。在两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过现有的各种电气通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，使得在地理上分散的用户可以共聚一处，通过图形、声音等多种方式来交流信息。
目前视频会议逐步向着多网协作，高清化的方向发展着。而相比传统的自建视频会议，租用视频会议在价格与灵活性上具有不可替代的优势，逐渐受到单位与企业的青睐，但是，不可否认自建硬件视频会议更加稳定和适合大中型企业，对于长期使用的企业也更加经济。