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音络远程电话会议的六大服务功能

2023-12-21 59

音络远程电话会议的六大服务功能有:系统功能、管理控制、服务支持、性能指标、与会者分类、业务类型等。


一、系统功能


1、支持呼入平台和平台外呼功能;


2、全国统一的接入号码保证会议资费不包含其它隐性收费(长途通话费、漫游费等);


3、支持移动和固话接入;


4、支持国际拨入;


5、可靠的安全保证;


6、清晰的通话质量。


二、管理控制


1、便捷的会议室预定功能;


2、灵活的会议调整功能;


3、简洁的会场控制功能;


4、清晰准确的资费信息;


5、支持web控制方式;


6、支持wap和java手机客户端。


三、服务支持


1、非专家使用过程一定会存在问题,拥有专业的服务支持能省去使用中的很大麻烦


2、免费的咨询热线,咨询过程的费用可以免去,同时体现出供应商的自信


四、性能指标


1、噪音,自动禁音功能


2、参会方数(10方以上)增加后的回音效果,


3、不同运营商(电信、网通、移动、联通、甚至铁通)提供服务时的会场效果等等


五、与会者分类


与会者:所有使用电话终端参加会议电话的人统称与会者,与会者又可以分为三类:主持人、发言人和听众。


1、主持人:申请和发起会议电话的用户,被称为主持人。主持人可以在会议有效期内作为主控用户召开会议电话,主持人借助系统自动呼出预先登记的其他参与者来参加会议。主持人可以使用远程终端通过web方式对会议进行管理,可以释放指定的参与者。可以定制参与人和旁听者名单并可以随时改变。正常情况下,由主持人通过电话流程确认会议结束。


2、发言人:会议中具有发言权但不具备管理权的与会者称为发言人。在主持人控制下,发言人可以切换成听众。


六、业务类型


本系统交互式会议电话提供了2种业务类型:预约会议,主叫自拨会议。


1、预约会议(含单次会议和周期会议):用户预先约定会议时间、时长、方数、类型等内容,会议系统保证会议资源,按时提供用户使用。会议主持人和与会者直接呼叫预先分配的会议号码通过鉴权后,即可参加会议。


2、主叫自拨会议:会议主持人在指定主叫号码上拨打业务接入号码后,按流程拨打多个电话号码即可召集临时小型多方会议。