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远程视频会诊所需要的设备和条件

2023-11-14 213

当前我国远程视频会诊主要基于互联网,由于各个公司产品不同,所以具体所需设备也略有不同,其主要所需的设备有计算机主机、显示器、高清摄像头、打印一体机(或打印机和扫描仪)、音箱和麦克风、远程会诊平台系统(软体)、键盘和鼠标等电脑配件。


远程视频会诊之地方医生与专家大夫进行远程交流,会诊时由地方医生和专家共同诊断疑难病症,所以对专家方和地方医院都有一定的要求,基本要满足以下条件。


一、专家方需要满足的条件


1、专家方应有具有公信度的医疗专家为地方医院进行会诊。


2、具有相应的远程会诊设备。


3、与设备相连的网线,带宽应达到会诊所需的最低标准。


4、有专人负责专家的预约、文件的下载等工作,为远程会诊做准备工作。


二、地方医院需要满足的条件


1、有专门的地方进行远程会诊。


2、具有相应的远程会诊设备。


3、会诊时应有陪诊医生。由于会诊时,听取患者的病情描述,同时专家也会讲一些相应的医疗术语,提一些治疗方法建议,所以会诊时应有陪诊医生与专家进行交流。


4、可以提供准确的检查资料。在会诊时,专家方需要根据相应的检查报告才可对患者进行诊断,所以地方医院应有能力提供准确的检查报告。


5、与设备相连的网线,带宽应达到会诊所需的最低标准


远程视频会诊服务方式引进我国后,一些医院在条件不具备、经验不丰富、技术不成熟的情况下,便开展了远程视频会诊服务。有的医院在没有完全准确掌握患者病情的情况下,仅凭患者的一个电话或一封信便给患者作出了不准确的诊断和不十分适宜的治疗方案,那么,什么样的医院才能开展远程视频会诊服务呢?


一 、医院硬件建设要求


1、医院要有详细、固定、显著的地址、邮编,以确保医患之间的信件能快速、安全收到。


这有2个含义:快速:时间越快、诊断越及时,便越能抢占治疗的先机,从而降低治疗困难和治疗费用。安全:即能保证信件安全收到。如果患者的来信在投寄中丢失,里面装的各种化验、检查单也随之丢失,如果医生的回信丢失,则详细的会诊结果如诊断意见、治疗方案、日常注意事项等资料也随之丢失,这都会给患者造成不可估量的损失。


这种情况在非正规医院和地处偏僻的私人医院时常发生,因此,开展远程视频会诊最好是建院7年以上、在当地乃至全国有一定知名度、有一定专科专长的医院。


2、医院必须有专供远程视频会诊使用的多部直拨电话、传真和电子信箱,以满足远程视频会诊各种交流方式的需求,同时供患者打入的咨询、查询电话和供工作人员打出询问患者病情、回访患者的电话要严格分开,两不相误。


二、医院软件建设要求


医院要有专门的远程视频会诊办公室,其职能部门包括:信息接收部、信息分检部、信息分流部、会诊专家团、会诊记录部、会诊档案部、会诊寄送部、会诊回访部,各部门的主要功能如下:


1、信息接收部:负责接收、记录患者的电话、信件、传真、电子邮件等信息。


2、信息分检部:负责把接收部的信息按病种、轻重、信息类别等要求进行分类。


3、信息分流部:负责把分检部的信息按病种、轻重、信息类别等转入相应的会诊专家组。


4、会诊专家团:由相应疾病的资深专家组成,主要负责对患者的病情进行会诊,并制订会诊诊断、治疗方案、详细用药、患者日常注意事项等会诊结果。


5、会诊记录部:负责详细记录专家的会诊结果,会诊结果记录后,由会诊专家和会诊助理审核、签字。会诊记录一般一式三份,分交会诊档案部、会诊寄送部和会诊回访部。


6、会诊档案部:负责把会诊记录部的会诊结果存档、备案。


7、会诊寄送部:负责把会诊记录部的会诊结果准确寄送给相关患者或通过传真、电子邮件的形式通知患者。


8、会诊回访部:负责监督会诊寄送部的会诊记录按时寄出、发出,并在信件寄出后10天、传真、电子邮件发出的次日回访患者是否收到,确保患者收到会诊结果并负责解释患者对会诊结果不明白的地方。