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远程会议软件是个以网络为媒介的多媒体会议平台，使用者可突破时间地域的制通过互联网实现面对面般的交流效果。远程会议软件包括网络会议软件和视频会议软件。远程会议软件系统采用先进的音视频编解码技术，保证产品清晰的语音和视频效果；强大的数据共享功能更为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、虚拟打印、文件传输等丰富的会议辅助功能，能够全面满足远程视频会议、资料共享、协同工作、异地商务、远程培训以及远程炒股等各种需求，从而为用户提供高效快捷的沟通新途径，有效降低公司的运营成本，提高企业的运作效率。
远程会议软件系统通过不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。该系统是一种典型的图像通信。在通信的发送端，将图像和声音信号变成数字化信号，在接收端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息，与电话会议 相比，具有直观性强，信息量大等特点。不仅可以听到声音，还可以看到会议参加者，共同面对商讨问题，研究图纸、实物，与真实的会议无异，使每一个与会者确有身临其境之感。
远程会议软件系统的五大类
一、基于客户端的视频会议，C/S架构
服务器端需要安装服务端软件，参会端需要安装客户端软件，应用人员需要有一定的计算机基础，适合相对固定的人员和使用固定电脑的应用。
二、基于WEB的视频会议，B/S架构，需要安装专用浏览器插件
这类软件与客户端软件具有很大的相似性，其插件需要操作系统的证书，否则XP等系统会拒绝其安装，部分防火墙或杀毒软件也会拦截其运行。
三、基于WEB的视频会议，B/S架构，需FlashPlayer支持
由于Flash Player是标准的浏览器配置，一般无需专门安装，因此适合几乎所有的网络应用。
四、融合型网络视频会议，支持B/S和C/S两种架构并存
这种系统支持使用客户端软件或浏览器的Flash Player。因此用户既可以通过运行客户端进行会议，也可以直接打开web网页进入会议，相比较其他几种类型，融合型的应用兼具了方便性、安全性和应用效果。
五、基于WEB的视频会议，同样B/S架构，与几乎所有的浏览器兼容，无需额外下载安装插件
运行浏览器时，视频会议系统与流媒体服务器之间建立连接，视频，音频和文字等数据信息就可以发送到流媒体服务器，经过处理后再发送到与会各方。此类产品，只有最近推出的PPMEET这款网页版网络视频会议系统。