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使用视频会议系统方案遇到问题时的解决方法
来源: | 作者:音络科技 | 发布时间: 2022-10-11 | 224 次浏览 | 分享到:

很多企业在选择视频会议系统方案时应从视频会议的易用性、质量和稳定性、安全性、成本和服务支持这五个方面来综合考虑。


1、易用性


是否能随时随地可以入会、是否同常用的邮件或即时通讯工具整合从而方便安排和进入会议、是否提供账号和会议管理工具、软件设计是否考虑客户体验等。


2、质量和稳定性


屏幕文档的共享效率、音视频的质量、是否支持传统的电话会议以确保稳定、能否保证会议的稳定性在99.99%等。


3、安全性


服务商的基础设施是否完善、数据传输和客户信息是否安全、是否有完善的灾备机制和实时的监控等机制、有无国际上的通过的安全管理认证、开会会不会需要企业打开其他有潜在危险性的端口等。


4、成本


服务商是否能提供灵活多样的收费模式比如按席包月、流量计费、账户包月、套餐等、是否有热门城市的专网部署从而可以实现本地接入而无需缴纳长途通信费用、是否提供专门服务和特定的费用定制等。


5、服务支持


是否支持7*24小时的服务支持、是否有多语种服务、服务能否及时响应、是否提供SLA服务质量保证、是否提供个性化账单、大型会议有否现场支持、是否能提供IR发布网络培训等这些其他服务。


针对上面因素,下面以全时制为例给出具体的租用视频会议系统方案时应考虑的一些因素:


1、语音方面:语音质量清晰,最好能实现电话语音和网络语音随时自由切换,高语音质量保障,完美融合,随需选择。


2、系统:通过国际认证的加密安全机制和业内最严格的安全审计,系统运营稳定,是300家世界500强企业使用的服务商。


3、终端:支持各种主流终端,且不断更新,适应各种浏览器,方便易用。


4、专网部署:中国唯一采用分布式的系统架构,部署多个运营中心,让用户就近接入,提升音频、视频、数据等多媒体通信的效率,降低数据延时。


5、会议安全:HTTPS/SSL安全加密通道传输,只需打开80(http,用于浏览网页)端口,通过ISO20000IT服务管理体系认证,并基于ISO27001信息安全管理标准构建管理体系。


6、共享效率:所有人同步观看你的桌面,包含一切演示。 强大的互动功能,参会人可以自由翻页或加标注,主讲人可以利用同步功能控制共享秩序。


7、服务器部署:服务器需要遍布全国乃至全球各处,这样才能保证不受中国南北网络以及国外网络的差异,随时随地都能使用视频会议,例如音络科技的服务器分布。