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音视频远程医疗在电信技术中的发展对医疗保健业的改革有巨大的影响，对于困扰医疗保健普及系统的种种问题，最新的技术发展提供了全新的解决措施。但是，音视频远程医疗还仅仅是作为很多业务普及问题解决措施的一部分。
音视频远程医疗利用信息处理和电信技术，以声像、图形或其它形式传递医学信息，用于诊断、治疗、研究和培训等工作。
音视频远程医疗最初的定义是指医疗保健专业人员利用电信信道，彼此之间进行通信交流，其目的是提高医疗保健服务的普及性。实际上，这只是一种远距离诊断的概念。
从50年代末期起，已有很多人对利用电信信道联系身处异地的医护人员这一措施的可行性进行了调查研究。电信信道还包括信息处理技术，其中可能是较基础的，如电话、传真机，也可能是很尖端的，如专用医疗仪器的双向交互式声像交换。医学遥测技术在信息传输方面也可发挥作用。
技术与特定信息交换的具体配置可能不尽相同，但共同的因素包括：病人、医护人员、专家及其不同形式的用以在至少两方之间传递医学信息的电信号。音视频远程医疗已可用在农村、内陆、城市和其它地方，甚至包括太空，可用于心脏科、脑外科、精神病科、眼科、放射科及其它医学专科的治疗。
