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调度系统主要应用于应急指挥所、值班室、急救中心、矿井、应急车等。配置触摸屏调度台，用户可以以最快速度、最有效的手段进行紧急通知和命令发布，并可以直观的显示被通知对象的状态。
调度系统的系统特点有：
1、可靠性高
系统运行稳定可靠，设计上采用双CPU、双交换平面、双电源的方式以保证在有突发事件时系统仍可工作。
2、实时性强
硬件设备采用嵌入式操作系统和实时通信软件，具有启动时间短、操作响应快、系统运行平稳等优点。
3、GSM/CDMA无线手机模块中继
采用GSM/CDMA无线手机模块作为有线中继的备用通道，在对端交换机故障或中继线缆中断时不至于造成通信的全部阻断。
4、回波抑制功能
系统具有强大的回波抑制功能，能实现240方会议无阻塞进行，且声音效果良好。
5、智能检测信令
设备出线简单、拨插方便、接插件连接牢固。
接口上仅可能采用即插即用设计，减少繁琐配置，如针对数字中继，设备能自动检测信令类型并自动配置相应的信令参数。
6、一键通功能
对有多个电话的用户，在突发事件发生时可根据需要对其所有号码进行群呼或者轮呼，也可点击用户图标对相应呼叫振铃。
7、短信收发功能
调度员可在触摸屏上方便地向特定用户和一组用户发送短信通知。
8、电话号码薄功能
建立用户的电话号码薄，方便调度员快速查询电话号码，并呼叫。
根据需求，设置不同呼叫组预案，进行群呼。
9、骚扰电话查询功能
系统提供骚扰电话查询功能，可以查询骚扰电话的来源，并将其设定为被叫控制方式。
10、灵活的呼叫设置功能
可以增加、删除、修改维护人员信息，对维护人员进行安全管理，同时系统管理人员可以对值班员的呼叫操作权限进行设定。如：不同级别的值班操作员可拨打不同级别的电话。
11、传真统收统发功能
根据广电用户的特殊需求，开发具有加密功能的传真统发统收系统，系统初步设定支持32路。
